Support

EASEUS Customer Support Center

Unser Kundendienstmannschaft bietet schnelle und detaillierte Antworten auf Ihre Fragen an! Wenn Sie irgendwelche Fragen haben oder Unterstützung benötigen, bitte verwenden Sie die folgende KontaktInformationen, mit uns zu kontaktieren. Unsere Fachleute versorgen um den Taktgeber mit Personal , der Ihre Dienstleistungen überwacht und alle technischen Punkte anspricht, die Sie haben können.

Wenn Sie unsere Produktelizenz (Bestellung-ID und Bestellung Email) haben, können Sie zu Ihrem Profil zugehen.

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Vermerk:Aufgrund des Zeitzoneunterschiedes wird die Anmeldung in Kundendienstscentre 24 Stunden später nach Ihrem Erwerb vorhanden haben. Wenn Sie irgendeine LOGON-Frage haben, senden Sie bitte eine Email an: accounts@easeus.com

• Erhalten Sie die detaillierte Informationen über Ihren Einkauf.
• Ändern die email Adresse oder Telefon in Ihrem Profil.
• Wieder herunterladen die Software, die Sie eingekauft haben.
• Fortschreiben die Software.
• Unterstützung online

Schnelle Verbindung

• Wählen Sie das rechte Produkt, das Sie benötigen.
• Bevor ich die Software kaufe, kann ich ausprobieren?
• Wie kann man die Qualität der wieder hergestellte Dateien vor dem Kauf testen?
• Wie kann ich mein Programm einkaufen/fortschreiben/fortschreiben?
• Ich brauche technische Unterstützung ...
• Wenn ich mein Programm versehentlich verloren habe, was soll ich tun?
• Wie kann man Festplatte installieren?
• Führen Sie unsere Programme von einer Boot-CD-ROM.

Kunde unterstützer & Bug Berichte

Wenn Sie Fragen auf Benutzen unseres Produkts haben, bitte

1. Werfen Sie einen Blick auf der Frequently Asked Questions (FAQ) Seite.
2. Finden Sie die Antwort in dem Online-Handbuch.

3. Schichen Sie uns Email an support@easeus.com, wenn obengenannte Fehle oder dringende Problme auftauchen. Bitte bieten Sie die folgende Information während Sie an uns email schicken:

   • Ihr Name;
   • Ihre Bestellung ID und Bestellungsemail (wenn Sie ein registrierter Benutzer sind);
   • Name und Version des eingekauften Produkts (Es ist in der "Über" Dialog);
   • Computer Informationen (Festplatte Typ, Kapazität, Geschwindigkeit und Partition, Hauptplatine Typ, installierter Speicher und so weiter);
   • Windows Version;
   • FULL Beschreibung des Problems, das Sie antrafen.

Fragen auf Einkauf

Wenn Sie Fragen über Einkauf oder Fortschreiben von unserem Produkt haben, bitte

1. Lesen die Information daran, wie ich mein Programm einkaufen/fortschreiben/fortschreiben?
2. Email uns an sales@easeus.com wenn obengenannte fehlt oder wenn dringende Probleme auftauchen.
3. Email uns an accounts@easeus.com wenn Fortschreiben und Wieder Herunterladen Probleme auftauchen.

Beratung & Merkmal Anforderungen

Wenn Sie irgendwelche Ratschläge oder gute Idee für unsere Software oder Website haben, informieren Sie bitte uns an advice@easeus.com so bald wie möglich! Wir möchten von Ihnen hören! Es ist mit Ihrer Hilfe, können wir es besser machen.

Geschäft Kooperation

Wir sind ehrlich für verschiedene Ebenen der geschäftlichen Zusammenarbeit. Bitte lesen Sie Partner oder eine E-Mail an reseller@easeus.com.